CatManDu - Catering to suit

Einführungsprojekt

Die Einführung von CatManDu im Catering-Unternehmen ist beherrschbar.
In einem 1-tägigen Workshop werden die Randbedingungen der Einführung besprochen. Während des Workshops werden die individuellen Prozesse Ihres Hauses dokumentiert und mit den Rahmenbedingungen der Software verglichen. Weiterhin werden die technischen Gegebenheiten vor Ort erörtert und das Hosting diskutiert.

Im Falle einer Installation beim Kunden wird vom Kunden oder auch von uns ein Server vorbereitet und die Software installiert.

Der nächste Schritt besteht in der Altdatenübernahme aus Vorsystemen. Bei der Datenübernahme ist CatManDu sehr flexibel und kann mit nur wenig Aufwand nahezu jedes verfügbare Format importieren. Beim Export der Daten aus einem Altsystem sind wir dem Kunden gern behilflich. Durch den vertrauten Datenbestand finden sich neue Benutzer sehr schnell im System zurecht und können sich die neue Funktionalität gut einprägen. Die Altdatenübernahme benötigt erfahrungsgemäß 1-2 Arbeitstage.

Nach der Stichtagsübernahme erfolgt an 2 halben Tagen eine Kurzschulung der Mitarbeiter, die mit dem neuen System arbeiten sollen. So können die Mitarbeiter in der Zeit zwischen den Terminen selbständig üben und Fragen sammeln (als kleines Beispiel, was wir unter Effizienz verstehen: Das Hilfesystem von CatManDu ist individuell und für jeden Mitarbeiter von ihm selbst erweiterbar, sodaß eigene Fragen und Vorgehensweisen direkt in der Hilfe zu einzelnen Arbeitsschritten eingegeben werden können, wo sie beim 2. Termin zur Beantwortung kommen). Der zweite Schulungstermin paßt sich dann dem inidividuellen Informationsbedarf der Teilnehmer an.

Danach wird CatManDu produktiv gesetzt und Ihre Mitarbeiter arbeiten forthin mit dem neuen System.